Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – Alyannshop 💕
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Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site https://alyannshop.fr par Alyannshop.
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Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (notamment couleurs ou rendu visuel).
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Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et n’incluent pas les frais de livraison.
Alyannshop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
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Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Alyannshop se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige ou de problème de paiement.
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Article 5 – Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal…).
La commande est validée après confirmation du paiement.
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Article 6 – Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées.
- Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrables (4,90€ – offerte dès 50€)
- Livraison express : 2 à 3 jours ouvrables (8,90€)
- Livraison Europe : 4 à 7 jours ouvrables (8,90€)
Une remise en main propre est possible à Évry (91000), sur rendez-vous.
Alyannshop reste responsable du colis jusqu’à sa livraison.
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Article 7 – Droit de rétractation et retours
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer une demande de retour.
Les articles doivent être retournés :
- non portés
- avec étiquettes
- dans leur état d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut.
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Article 8 – Remboursements
Après réception et validation du retour, le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrables sur le moyen de paiement initial.
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Article 9 – Responsabilité
Alyannshop ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou cas de force majeure.
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Article 10 – Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
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Article 11 – Coordonnées
Alyannshop
Site : https://alyannshop.fr
Adresse : 39 ter rue du bois sauvage, 91000 Évry, France
Email : sav@alyannshop.com
Téléphone : 07 57 82 06 87
SIRET : 883 310 765 00044
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Article 12 – Acceptation des conditions
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.